よくあるご質問
車内は喫煙可能でしょうか?
当社では日頃より、愛煙家の皆様をはじめ全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様、お申し出があった際の車内での喫煙が可能でしたが、
2020年4月1日での法改正(改正健康増進法)により、一般社団法人大阪バス協会全会員が保有する全車輌が禁煙となりました。
私共と致しましても大変心苦しいのですが、変更となりご迷惑をお掛け致します。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
バスガイドさんも依頼できますでしょうか?
はい。大丈夫です。弊社にて手配させていただきます。
お弁当の手配はお願いできますか?
基本的に大丈夫ですが、持ち込む場所により対応できないケースもございます。
お酒やおつまみなどの持ち込み、飲食は大丈夫でしょうか?
はい。全然問題ございません。
貸切バスを利用するときの燃料代はどうなるのでしょうか?
燃料代金もお見積に含まれております。
出発の何日前まで依頼可能でしょうか?
お見積のご依頼は前日までにお願い致します。
出発日が決まってませんがお見積できますか?
大まかでも結構ですので、以下の内容が決まっておりましたらお見積可能です。
・出発日時・帰着日時
・出発地・目的地とおおまかなルート
・ご参加人数
・車種(大型かマイクロバスかなど)
目的地の変更はお見積もりが大きく変わる事がございます。
乗車・降車場所は複数あっても大丈夫でしょうか?
基本的に何箇所でもご指定できますが、数が増えると距離が長くなり料金が上がる可能性もございます。事前にご相談ください。
1泊2日などで利用する場合、貸切バスの乗務員さんの宿泊はどうなるのでしょうか?
貸切バス乗務員の宿泊代金は、お客様負担となります。
お支払いはどのようにすればいいですか?
当日または前日までにお支払いください。
クレジットカードでのお支払いは可能ですか?
申し訳ございませんが、現金にてお願いしております。
キャンセル料はどうなるでしょうか?
キャンセルにつきましては、多種多様なケースがございますので事前にお問合せくださいますようお願い致します。